Number of room:  28

Square: 34m2

Bed type: Hollywood Twin (changeable twin or double)

A lovely designed for your wonderful stay with private balcony and bathtub in the area of 34m2, Deluxe room is an idea choice for relaxing and enjoying city, river and ocean atmosphere. Each Deluxe Room is fully-furnished with elegant furniture, polished timber floor, walk-in closet, tea table, armchair, TV LCD 43”, Minibar and bathroom with luxurious marble bathtub, sink and Hollywood twin bed.
 

Room amenities

Hotel Policy

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH

Chính sách thanh toán                                                                   

Khách hành sử dụng 1 trong 3 hình thức thanh toán dưới đây để thực hiện thanh toán tiền phòng trên website sanmarinodanang.com:

1. THẺ NGÂN HÀNG

Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán này tại phần thông tin thanh toán khi đặt đơn đặt phòng trên website sanmarinodanang.com. Khi sử dụng hình thức thanh toán này, Khách hàng sẽ phải trả phí dịch vụ cho Ngân hàng/Nhà phát hành thẻ.

2. TIỀN MẶT

Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán này tại phần thông tin thanh toán khi đặt đơn đặt phòng trên website sanmarinodanang.com. Khách hàng đến văn phòng của sanmarinodanang.com để thanh toán tiền hoặc nộp tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của San Marino Boutique Da Nang theo đúng thông tin hướng dẫn khi lựa chọn hình thức thanh toán này.

3. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN VÀO TÀI KHOẢN CÔNG TY

Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán này tại phần thông tin thanh toán khi đặt đơn đặt phòng trên website sanmarinodanang.com. Sau khi lựa chọn hình thức thanh toán này, Khách hàng sẽ thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng
Thông Tin Tài Khoản Ngân Hàng:
Tên tài khoản: Công ty cổ phần thương mại và du lịch 72

- Số tài khoản: 1034874307

- Ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank - CN Đà Nẵng)

Chính sách xử lý khiếu nại

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

- Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

QUY ĐỊNH VỀ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG

Thời gian nhận phòng: từ 14:00 (2 PM) trở đi của ngày nhận phòng.

Thời gian trả phòng: trễ nhất vào 12:00 (12 PM) của ngày trả phòng.

Phương thức nhận phòng: SELF-CHECK-IN (Tự nhận phòng).

Hướng dẫn nhận phòng: Trong vòng 01 ngày trước ngày nhận phòng thực tế, nhân viên của San Marino Boutique Da Nang sẽ liên hệ đến Khách hàng để xác nhận thời gian nhận phòng dự kiến và gửi Hướng dẫn nhận phòng (dưới dạng đường link) qua địa chỉ mail hoặc zalo cho Khách hàng.

QUY TRÌNH HỦY, ĐỔI TRẢ, THAY ĐỔI THỜI GIAN NHẬN/TRẢ PHÒNG

Chính sách hủy phòng:

Khách hàng được miễn phí hủy đặt phòng 07 ngày trước ngày nhận phòng thực tế. Trường hợp khách hàng không đến nhận phòng, phí phạt sẽ là tổng tiền phòng đã đặt. Khách hủy đặt phòng phù hợp với chính sách, phí phòng đã thanh toán sẽ được hoàn trả trong vòng 07-10 ngày làm việc.

Chính sách đổi trả phòng:

Trường hợp phòng đã đặt gặp sự cố không thể phục vụ, khách hàng sẽ được miễn phí nâng hạng phòng hoặc linh hoạt chuyển đổi chi nhánh. Trường hợp khách không chấp thuận giải pháp được đề xuất, phí phòng đã thanh toán trước sẽ được hoàn trả trong vòng 02 – 05 ngày làm việc.

Chính sách thay đổi thời gian nhận/trả phòng:

Khách hàng có thể thay đổi ngày nhận hoặc trả phòng miễn phí, khi thông báo trước ít nhất 07 ngày so với ngày nhận phòng dự kiến và nhận được xác nhận đồng ý bằng email từ khách sạn.

Trong trường hợp ngày thay đổi rơi vào giai đoạn có mức giá phòng cao hơn, khách hàng sẽ cần thanh toán phần chênh lệch phát sinh.

Ngược lại, nếu giá phòng tại thời điểm mới thấp hơn, giá phòng vẫn được giữ nguyên như lúc đặt và không hoàn lại phần chênh lệch.

Ngoài thời hạn thông báo 07 ngày, mọi yêu cầu thay đổi sẽ không được xử lý.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Sanmarinodanang.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Sanmarinodanang.com thu thập bao gồm:

Họ và tên

Địa chỉ

Điện thoại

Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ :

Loại phòng

Số lượng phòng

Thời gian nhận phòng

Thời gian trả phòng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Sanmarinodanang.com sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Sanmarinodanang.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi về địa chỉ mail : info@sanmarinodanang.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường

hợp sau:

- CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH 72

- Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH 72. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch 72

Địa chỉ: Số 161-163-165 đường Võ Văn Kiệt, Phường An Hải Nam, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng

Điện thoại: (+84) 2363985777

Website: Sanmarinodanang.com

Email: info@sanmarinodanang.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

 Sanmarinodanang.com không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: info@sanmarinodanang.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về (+84) 2363985777

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Sanmarinodanang.com chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại Sanmarinodanang.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Sanmarinodanang.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Sanmarinodanang.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

 Sanmarinodanang.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Sanmarinodanang.com, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline (+84) 2363985777 hoặc email: info@sanmarinodanang.com